# Paladin > Paladin protège les achats faits par des agents IA. Les particuliers confient une mission à un agent (quoi, combien, chez qui, jusqu'à quand), signent un mandat, et l'agent paie avec une carte virtuelle dédiée, verrouillée sur cette mission. Les marchands installent Paladin Pro pour être lisibles et achetables par les agents, vérifier chaque agent et garder la preuve de chaque vente. Lancement en France début 2027. ## Particuliers - [Accueil](https://www.get-paladin.com/): Votre IA fait vos achats. Paladin protège votre argent. - [Comment ça marche](https://www.get-paladin.com/comment-ca-marche): mission, mandat signé, carte d'agent, validation, preuve. - [Sécurité](https://www.get-paladin.com/securite): les cinq garde-fous (plafond, carte par mission, accord de l'utilisateur, bouton d'arrêt, preuve) et ce qui se passe si l'agent se trompe. - [Tarifs](https://www.get-paladin.com/tarifs): Gratuit, Premium à 4,99 €/mois ; cashback financé par les marchands partenaires. - [Questions fréquentes](https://www.get-paladin.com/aide) ## Marchands - [Paladin Pro](https://www.get-paladin.com/marchands): plugin WooCommerce et PrestaShop (Shopify ensuite). Catalogue lisible par les IA, Know Your Agent, règles d'acceptation, vérification du mandat, journal de preuve. Plans Pro 59 € HT/mois et Expert 129 € HT/mois (49 € et 109 € HT/mois en annuel). - [Diagnostic gratuit](https://www.get-paladin.com/marchands#scanner): votre boutique est-elle prête pour les agents IA ? ## Faits clés - Paladin n'est pas une banque et ne détient pas les fonds. Les cartes sont émises par un établissement agréé par l'ACPR (partenaire en cours de sélection). - Chaque mandat est signé avec une authentification forte. Données hébergées dans l'Union européenne. - Protocoles reconnus côté marchand : Visa Trusted Agent Protocol, Mastercard Agent Pay, Web Bot Auth, agents Paladin. ## Questions fréquentes - Et si l’agent se trompe ? Il ne peut pas sortir de votre mission : un achat hors plafond, hors marchand, hors quantité ou hors date est bloqué avant le paiement, par la carte elle-même. Au-dessus de votre seuil, il vous demande d’abord. Si un achat ne vous convient pas, vous le contestez depuis l’app et le journal de preuve part avec votre demande. - Quelle est la différence entre un mandat et un plafond ? Le plafond est un montant maximum. Le mandat est l’ensemble de ce que vous autorisez : quoi acheter, chez qui, combien, jusqu’à quand et à partir de quel montant on vous demande. Exemple : « 1 casque Sony, 280 € maximum, chez Fnac, Boulanger ou Darty, avant le 30 novembre, je valide au-dessus de 150 € ». Vous le signez une fois avec Face ID. - Pourquoi la carte d’agent est-elle plus sûre que ma propre carte ? Votre vraie carte n’est jamais donnée à l’agent. Il reçoit une carte virtuelle qui ne sert qu’à une mission : elle refuse tout paiement au-dessus du plafond, chez un autre marchand ou après la date, puis elle est détruite après l’achat. Même volée, elle ne sert à rien. - Quand me demande-t-on mon accord ? Au-dessus du seuil que vous choisissez pour chaque mission (par exemple 50 €), et toujours quand l’agent veut faire quelque chose d’inhabituel. Vous validez sur votre téléphone avec Face ID. Sans réponse dans le délai prévu, l’agent n’achète pas. - Comment tout arrêter ? Le bouton « Tout arrêter » de l’app coupe toutes vos cartes d’agent d’un geste, avec effet immédiat et sans confirmation. Vous les réactivez quand vous voulez. - Avec quelle IA ça fonctionne ? Avec l’agent Paladin, inclus dans l’app. Vous pourrez aussi brancher l’agent que vous utilisez déjà (ChatGPT, Claude, Gemini) : il passera par Paladin pour payer, avec les mêmes garde-fous. - L’agent peut-il acheter sur n’importe quel site ? Il peut chercher partout. L’achat sans validation est réservé aux marchands compatibles avec Paladin. Ailleurs, l’agent prépare l’achat et vous confirmez en un geste. - D’où vient l’argent de la carte d’agent ? Vous alimentez votre portefeuille Paladin depuis votre compte bancaire. Chaque carte d’agent est limitée au plafond de sa mission. Les fonds sont détenus par notre partenaire, établissement agréé, jamais par Paladin. ## Contact bonjour@get-paladin.com